Τρόποι παραγγελίας

Το cosmospharmacy.gr σας προσφέρει τους εξής τρόπους για να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας.

Η διαδικασία παραγγελίας προϊόντων από την ιστοσελίδα μας είναι απλή και γρήγορη. Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε είναι τα παρακάτω:
-Προσθέστε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν στο καλάθι.

-Μόλις προσθέσετε ένα προϊόν στο καλάθι, τότε σας δίνεται η δυνατότητα είτε να συνεχίσετε με την προσθήκη και άλλων προϊόντων σε αυτό, είτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

-Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας υπάρχουν δύο επιλογές, είτε να προχωρήσετε ως εγγεγραμένος χρήστης, είτε ως επισκέπτης.

-Σε περίπτωση που δεν διαθέτετε λογαριασμό σας δίνεται η δυνατότητα γρήγορα και εύκολα να πραγματοποιήσετε ένα νέο λογαριασμό.

-Κατά την δημιουργία λογαριασμού, εισάγετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία σας, όπως όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο κοκ.

-Έπειτα επιλέγετε τη μέθοδο αποστολής των προϊόντων που έχετε επιλέξει, καθώς και τον τρόπο πληρωμής τους.

-Τέλος, μετά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, σας αποστέλεται στον e-mail λογαριασμό που μας δώσατε, πλήρες e-mail με τα στοιχεία της παραγγελίας και την εκάστοτε χρέωση.

Τηλεφωνική Παραγγελία:
Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο 2102136302 εργάσιμες ημέρες και ώρες Δευτέρα εως Παρασκευή 09:00 - 17:00.

Ε-mail:
Μπορείτε να στείλετε την παραγγελία σας με e-mail στο support@cosmospharmacy.gr

Επιπλέον πληροφορίες:
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εφόσον έχετε δηλώσει διεύθυνση email, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα αποστέλλονται μετα απο 1-3 εργάσιμες ημέρες με courier. Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ή σε περιόδους μεγάλων προσφορών και εκπτώσεων, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος. Τα μη αμέσως διαθέσιμα προϊόντα αποστέλλονται μόλις καταστούν διαθέσιμα. Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες μεταξύ 09:00 - 18:00.

Ακύρωση Παραγγελίας:
Γίνεται δεκτή μόνο πριν την αποστολή της παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας μας, με τηλεφωνική επικοινωνία ή με e-mail. Αν η ακύρωση γίνει αφού ξεκινήσει η αποστολή, τότε επιβαρύνεστε με τα μεταφορικά έξοδα. Εάν έχετε καταθέσει το ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό ή έχετε πληρώσει μέσω πιστωτικής κάρτας, μετά την ακύρωση της παραγγελίας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας προκειμένου να μας δώσετε τα στοιχεία του δικού σας τραπεζικού λογαριασμού ώστε να σας επιστραφεί το ποσό σε αυτόν, μείον τα τραπεζικά έξοδα. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα πραγματοποιηθεί εντός 30 ημερών.